SPEDIZIONI & RESI

SPEDIZIONI - POLICY

Attualmente spediamo SOLAMENTE IN ITALIA.

Le spedizioni sono gratuite sopra i 65 € di spesa ed effettuate a mezzo corriere.

Elaboriamo e spediamo gli ordini durante i nostri orari di lavoro:

Lun. - Mart. - Merc. - Ven. - Sab.: 10 - 13 / 16:00 - 19:30

Giov. 10 - 13 (eccetto i giorni festivi).

La merce sarà consegnata entro 72h dall'avvenuto pagamento.

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
Che l'imballo risulti integro e non alterato.
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta RISERVA DI CONTROLLO MERCE sul documento di consegna ricevuto dal corriere.

Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 2 giorni dal ricevimento della merce.

POLITICA DI RESO

Puoi rendere qualsiasi prodotto acquistato entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna. Ecco come:

Contattaci mediante il form della pagina Contatti e segnalaci il tuo reso ed il tuo numero di telefono
Riceverai tutte le indicazioni per il reso via e-mail.
Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, comprensivi di scatola del prodotto.
I prodotti non devono esser stati utilizzati o modificati
Le condizioni non devono presentare segni di usura, abrasioni e scalfitture.
Il cartellino di accompagnamento deve essere integro e non separato dall’oggetto.
Momentaneamente le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente.

Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco ti verrà rispedito.

I TEMPI DEL RIMBORSO

Saranno necessari circa 3 giorni dall'arrivo del pacco per l'elaborazione del reso.

Dopo l'accettazione richiederemo immediatamente il tuo rimborso e ti manderemo un'e-mail di conferma.

PayPal: il rimborso sarà visibile entro 3 giorni lavorativi dalla nostra accettazione del reso.

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